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La fontaine Nano est-elle économe en énergie ?

Grace à sa technologie de chauffage instantané et son mode d’économie d’énergie intelligent, Nano utilise 95% moins d’énergie pour chauffer l’eau et consomme 7 fois moins d’énergie que la plupart des fontaines du marché ! L’appli développée pour Nano vous permet de gérer les temps de fonctionnement ou de programmer sa mise en route (ou […]

Comment installer le Green Filter sous l’évier ?

L’ensemble des opérations d’installation du kit Green Filter est décrit dans le manuel fournit avec le kit. Sauf existence d’un robinet d’arrivée froide (non adoucie*) identifiez l’alimentation en eau froide de votre robinet d’évier et votre vanne principale si vous avez besoin de couper l’alimentation (regardez dans le garage, la cave… ou généralement juste avant […]

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Pouvez-vous venir m’installer ma fontaine à eau ?

Dites nous votre besoin et dans quelle région vous vous situez ! Votre demande porte sur le raccordement de votre fontaine au réseau ou la mise en service ? Implantés en Nouvelle Aquitaine, nous disposons d’un réseau de partenaires susceptibles de vous accompagnez N’hésitez pas à nous contacter au 0825 690 975 (appel gratuit)

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Comment contacter le support ?

Notre équipe est à votre écoute au 0805 690 975 de 8h30 à 18h00 en semaine, de 8h30 à 12h00 le samedi. Dans le cas ou nous ne serions pas joignables, vous êtes invitez à laisser un message; nous nous engageons à reprendre contact dans un délai inférieur à 48 heures ouvrées. Vous pouvez également […]

Y a-t-il une app mobile pour la fontaine à eau Nano ?

Une application a spécialement été développée pour Nano, disponible dès aujourd’hui sur AppStore et très prochainement sur GooglePlay. Vous y trouverez toutes les données de votre fontaine Nano (température, consommation, état du filtre…) et pourrez personnaliser vos réglages (temps de fonctionnement, mise en veille ou booster, prédosage du clavier tactile). Vous serez informez des développements […]

Comment installer la fontaine à eau Nano sur le réseau d’eau ?

L’ensemble des opérations d’installation de votre fontaine NANO est décrit dans le manuel fournit dans son emballage. Sauf existence d’un robinet d’arrivée froide (non adoucie*) identifiez l’alimentation en eau froide de votre robinet d’évier et votre vanne principale si vous avez besoin de couper l’alimentation (regardez dans le garage, la cave… ou généralement juste avant […]

Comment installer la fontaine à eau Akwa avec réservoir ?

Rien de plus simple ! Une prise électrique suffit. Les instructions de mise en service sont décrites dans le manuel fournit avec la fontaine. Positionnez votre fontaine AKWA à son emplacement, remplissez le réservoir, suivez les consignes de première utilisation. Et c’est parti ! Télécharger le manuel AKWA

Comment installer la fontaine à eau Akwa sur le réseau d’eau ?

L’ensemble des opérations d’installation de votre fontaine AKWA est décrit dans le manuel fournit dans son emballage. Sauf existence d’un robinet d’arrivée froide (non adoucie*) identifiez l’alimentation en eau froide de votre robinet d’évier et votre vanne principale si vous avez besoin de couper l’alimentation (regardez dans le garage, la cave… ou généralement juste avant […]

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Quelle est le délai pour un retour ?

Votre satisfaction est notre ambition quotidienne ! Nous appliquons votre droit de retour sous 14 jours, le remboursement de votre achat sera réalisé après réception dans son emballage d’origine et contrôle en atelier; vous devez disposer d’un Ordre de Retour délivré par le service support. A l’issue du délai de 14 jours, toute réclamation ou […]

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La livraison a-t-elle un numéro de suivi ?

Toutes nos expéditions font l’objet d’un numéro d’enregistrement attribué dès votre commande. A réception de votre Accusé de Réception, le numéro transmis vous permettra de suivre et d’être informé.e du cheminement comme de la disponibilité de votre achat en Point Relais ou directement à votre domicile.